You are here:
VSAĎTE NA SERVIS OD ZEPPELIN CZ!
Balíčky servisních služeb Zeppelin CZ vám na základě informací ze služby Product Link nabízí komplexní servisní a údržbovou péči šitou na míru vašim potřebám.
Balíčky servisních smluv nabízí 3 úrovně, ve kterých můžete čerpat celou škálu služeb – od zpřístupnění informací v aplikaci Cat VisionLink, zasílání pravidelných měsíčních reportů o provozu stroje přes zasílání údržbových balíčků Parts+, profesionální poradenství, preventivní údržbu včetně služeb S·O·S laboratoře až po komplexní péči o provoz stroje. Volbou jednoho ze tří balíčků můžete dosáhnout výrazných úspor při provozu stroje.

Level 1 | Convinience
BUĎTE STÁLE V OBRAZE
Přehled o vaší flotile strojů Cat je základem úspěchu. Díky službám Zeppelin CZ zahrnutých v servisní smlouvě LEVEL 1 (Convenience) vás už nic nepřekvapí. K dispozici máte přehled dat přímo ze stroje, analýzu provozních kapalin a balíčky náhradních dílů potřebných pro správnou údržbu stroje Cat.
- Vision Link nám umožní zpracovat podrobný report (tzv. INFORM report), který vám budeme pravidelně posílat. Tato hlášení obsahují cenné informace, například kolik pohonných hmot spotřebovává vaše flotila strojů, chybová hlášení či jak dlouho jsou stroje nevyužité. Tento přehled také usnadňuje odpovídajícím způsobem plánovat včasnou údržbu vašich strojů.
- S.O.S laboratoř je specializované pracoviště Zeppelin CZ, kde provádíme analýzu vzorků provozních kapalin. Díky tomu dokážeme případnou závadu odhalit dříve, než zastaví stroj či způsobí jeho poškození.
- Parts+ představuje ideální řešení pro ty, kdo provádí pravidelnou údržbu strojů Cat vlastními silami. Díky službě Parts+ budete mít vždy včas připravený kompletní balík náhradních dílů potřebných pro pravidelnou údržbu dle servisního plánu Caterpillar.


Level 2 | Performance
UDRŽUJTE STROJE V CHODU
Včasné a pravidelné provádění plánované údržby představuje klíčovou součást snižování provozních nákladů. Sledovat potřebu technologicky pokročilých strojů a pravidelně ji provádět dle standardů Caterpillar však vyžaduje čas a odborné znalosti. Se servisní smlouvou LEVEL 2 (Performance) přenášíte všechny předpokládané náklady na údržbu do smluvně stanoveného rámce. Veškerou údržbu máte tedy bez starostí: práce servisního technika Zeppelin CZ, jeho dopravu i originální díly Cat! Váš stroj Cat bude vždy včas zkontrolovaný certifikovaným technikem Zeppelin CZ, aby se včas zjistilo možné poškození.
- Vision Link a služby S.O.S. laboratoře obsažené již ve smlouvě LEVEL 1 (Convenience).
- Provádění pravidelných technických prohlídek úrovně TA1.
- Zajištění pravidelné plánované údržby včetně práce mechanika a jeho dojezdu na místo určení.
- Zajištění potřebných náhradních dílů a olejů pro pravidelnou údržbu.
- Zařazení stroje do proaktivních sledování CONDITION MONITORING.

Level 3 | Management
SOUSTŘEĎTE SE NA SVOJE PODNIKÁNÍ
Jakmile předáte správu svého strojového parku společnosti Zeppelin CZ, nejde jen o prostý nákup služeb údržby. Získáváte tím přístup k odborným znalostem a zdroji informací. Úroveň servisní smlouvy LEVEL 3 (Confidence) představuje komplexní a kompletní péči o stroj či flotilu strojů Cat. Pevné provozní náklady představují velkou výhodu v plánování chodu vaší společnosti. Kromě pravidelné údržby pokrývá smlouva LEVEL 3 (Confidence) i případné opravy závad. Váš stroj je kompletně v péči Zeppelin CZ, vy se můžete soustředit jen na svou práci.
- Všechny služby obsažené ve smlouvě LEVEL 2 (Performance).
- Zajištění odstranění všech závad včetně práce mechanika a jeho dojezdu na místo určení. Výjimkou jsou pouze násilná poškození a běžné opotřebení (např. na pneumatikách, podvozcích, zubech nebo břitech).
- Zajištění potřebných náhradních dílů.
Online nákup náhradních dílů Cat
Online nákup originálních náhradních dílů Cat díky portálu parts.cat.com šetří čas i peníze. Nakupujte snadno z pohodlí kanceláře či domova a získejte atraktivní slevy.
Máte dotazy k servisním smlouvám?
Potřebujete poradit s nastavením servisních smluv či připravit nabídku na míru vašim potřebám? Naši specialisté jsou připraveni vám poradit i pomoci.
Porovnání servisních smluv CVA | ![]() | ![]() | ![]() | |
| Přístup do aplikace VisionLink | X | X | X | |
| Služba proaktivního dohledu CONDITION MONITORING | X | X | X | |
| On-line nákup náhradních dílů Parts.Cat.com | X | X | X | |
| Aanalýza vzorků olejů a chladicích kapalin S•O•S | X | X | X | |
| Dodávky balíčků náhradních dílů Parts+ | X | |||
| Preventivní údržba + dodávky balíčků náhradních dílů | X | X | ||
| Opravy zajišťující provozuschopnost stroje | X |
Možnosti plateb
K balíčkům servisních služeb nabízíme variabilní způsoby hrazení servisní smlouvy. Můžete si tak zvolit nejvhodnější formu úhrady dle svých potřeb.
Intervalové platby

Na základě smluvně definovaného rozsahu provozních hodin je hrazena vždy stejná pevně stanovená cena za provedení údržby v daném intervalu. Paušální platba tak pomáhá rozložit servisní náklady rovnoměrně na celé období trvání smlouvy.
Platba za konkrétní údržbu

Každá pravidelná údržba je hrazena částkou stanovenou smlouvou dle konkrétního rozsahu prací odpovídajícímu stavu provozních hodin stroje. Platba tak vždy odpovídá skutečně provedené práci přesně podle servisního plánu stanoveného výrobcem.

PARTS+
Program Parts+ zajišťuje dodání balíčků náhradních dílů pro pravidelné prohlídky strojů v závislosti na stavu motohodin. Všechno potřebné pro údržbu stroje tak máte hned pohromadě. Balíčky dodáváme ve dvou variantách – včetně všech potřebných olejových náplní, nebo bez nich.
PRODUCT LINK
Díky systému Cat Product Link mohou majitelé strojů Cat efektivně spravovat a řídit svoji flotilu. Systém Cat Produckt Link je integrován přímo do stroje a zajišťuje online přenos dat o stavu a výkonnosti stroje. Užitečné informace o strojích jsou k majitelům přenášeny pomocí aplikace VisionLink a mohou sloužit i pro službu vzdáleného servisu Cat Remote Service.
Více informací
Pro více informací o servisních smlouvách CVA se stáhněte přehlednou brožuru















